Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Rentaloop. Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos, escribinos a hola@rentaloop.com.ar. También podés usar la página de contacto.

Al crear o administrar un usuario guardamos datos de identificación y acceso en PocketBase: correo electrónico, nombre y flags de rol (por ejemplo, si sos operador o superadmin). Esos datos sirven para autenticarte, autorizar el acceso al panel y contactarte por el servicio.

En la API y en Postgres almacenamos la información que cargás para administrar alquileres: contratos, personas vinculadas (inquilinos, propietarios y garantes), cobros y pagos, y los documentos que subís (por ejemplo PDF de contratos). Los usamos únicamente para prestar el servicio: consultar, calcular, emitir recibos, liquidar y respaldar tu operación.

Las suscripciones Premium se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos números de tarjeta ni datos sensibles de medios de pago en nuestros servidores; el cobro y la tokenización quedan a cargo de Mercado Pago según sus propias condiciones.

Cuando están configurados en el entorno, podemos usar herramientas de medición opcionales como Google Analytics 4 (GA4) o Plausible para entender el uso del sitio público. Si no están configuradas, no se cargan esos scripts.

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición (derechos ARCO) respecto de tus datos personales escribiendo a hola@rentaloop.com.ar. También podés pedir la baja de tu cuenta por el mismo canal. Responderemos en un plazo razonable y te pediremos lo necesario para verificar tu identidad.

No vendemos datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos o Mercado Pago para cobros), en la medida requerida para prestarlo.

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos esta página. Para el uso del servicio, también aplican los términos y condiciones.