Certificado digital y punto de venta ARCA para inmobiliarias

Datos fiscales de la inmobiliaria para factura electrónica ARCA: certificado digital, CUIT, punto de venta y tipo C/A/B. No es asesoramiento impositivo.

Cómo facturar honorarios inmobiliarios por ARCA se resume en un trámite aburrido y correcto: certificado digital, CUIT de la agencia, punto de venta y tipo de comprobante. No es un módulo de Rentaloop “a medias”. Es el requisito legal de ARCA (ex AFIP) para cualquier Web Service WSAA + WSFEv1. Esta guía no reemplaza a tu contador: lista los datos mínimos fiscales de una agencia para emitir Factura C (monotributo) o A/B de honorarios al liquidar.

El operador googlea “certificado digital ARCA inmobiliaria” porque el viernes el estudio pidió factura electrónica y el sistema preguntó por un archivo que nadie tiene a mano. La respuesta no es “Rentaloop te lo genera”. La respuesta es: lo tramitás vos con clave fiscal, lo subís una vez, y a partir de ahí el CAE de honorarios puede salir al confirmar la liquidación. Si todavía no está, igual rendís el mes en PDF.

Precio: el Web Service va incluido en $43.500/mes o $360.000/año ($30.000/mes), IVA incluido. No es un módulo extra ni un “pack ARCA”. Contratos y usuarios ilimitados. Eso no incluye que el software te saque el certificado ni que presente declaraciones juradas en tu nombre.

El certificado digital no lo emite el software

Con clave fiscal pedís el certificado de factura electrónica (PEM o PKCS#12) ante ARCA. El trámite es del contribuyente —la inmobiliaria—, no del SaaS. Es el mismo tipo de archivo que usarías en un emulador fiscal o en otro sistema de facturación. Rentaloop no te saca uno nuevo, no opera tu clave fiscal y no “habilita ARCA” por magia el día del alta.

Subís el archivo vigente en Agencia. Un certificado vencido no autoriza. Un certificado de otro CUIT no autoriza (o autoriza a nombre de quien no es). Un archivo corrupto, un password mal cargado o un alias que no coincide con el punto de venta: el rechazo llega cuando estás cerrando. Renovalo antes de que venza; no el viernes a las 18.

Guardá el certificado con el mismo cuidado que la clave fiscal: no lo dejes en un grupo de WhatsApp ni en un Drive con toda la oficina como editor. El producto lo usa para autenticar WSAA. No es un logo ni un membrete.

El detalle de qué campos pide el producto está en qué datos pide Rentaloop para facturar honorarios. Esta nota se queda en el trío fiscal y en lo que no hay que confundir con el recibo de locación.

Clave fiscal: tuya, no de Rentaloop

La clave fiscal abre el trámite del certificado y el ABM de puntos de venta. El software no la pide para “entrar a ARCA por vos” como si fuera un usuario humano. Habla por Web Service con el certificado. Si alguien te ofrece un sistema que “usa tu clave fiscal en la nube y te olvidas”, leé con cuidado. Acá el modelo es el estándar: vos emitís el certificado, el sistema firma las solicitudes de CAE.

Si el estudio es quien tramita el certificado, que lo haga a nombre del CUIT de la agencia que factura el honorario, no del CUIT del contador “para probar”. La prueba con CUIT ajeno es el comprobante que después hay que anular.

CUIT, punto de venta y tipo: el trío que traba el viernes de cierre

CUIT: el de la inmobiliaria que factura el honorario, no el del inquilino ni el del dueño “para probar”. Punto de venta: el habilitado para ese comprobante, no el de otro local. Tipo: C si sos monotributista; A o B si sos responsable inscripto, según el destinatario. Elegir A “porque se ve más seria” cuando te corresponde C es el rechazo que llega a las 18 hs.

  • Certificado digital vigente de la agencia.
  • CUIT emisor = quien presta la administración.
  • Punto de venta habilitado para ese tipo.
  • Factura C, A o B según régimen, no según el gusto del PDF.

Pedir eso no es una integración débil: es lo mismo que pide cualquier emulador fiscal. En Rentaloop va incluido en $43.500/mes, sin módulo extra. El flujo de emisión está en cómo facturar honorarios con ARCA y en la guía pilar facturar alquileres en ARCA.

CUIT emisor: la agencia, no la locación

El honorario es tu trabajo. Lo factura quien está inscripto para prestar ese servicio. El CUIT del locador no va en el campo de emisor “porque el dueño quiere aparecer”. El CUIT del locatario no va “porque es el que paga el alquiler”. Tres sujetos, tres papeles: inquilino (recibo), dueño (liquidación y, si corresponde, tu factura), agencia (emisor fiscal del honorario).

Si la inmobiliaria opera como sociedad y el martillero también factura por su lado, no improvises un certificado cruzado. El estudio define quién emite. Rentaloop autoriza lo que le configurás; no elige el sujeto.

Punto de venta: el habilitado, no el del local de al lado

El punto de venta se da de alta en ARCA para factura electrónica (el que corresponde a Web Service, no el de un controlador fiscal de mostrador si no es ese el canal). Usá el número que el estudio te confirma. Copiar el de otra sucursal “mientras tanto” es el rechazo o el comprobante huérfano.

Un punto de venta no se comparte entre CUIT distintos. Tampoco se inventa un 0004 porque queda lindo en el PDF. Si ARCA no lo tiene habilitado para ese tipo, no hay CAE. El viernes no es el día de dar de alta el punto de venta; es el día de usarlo.

Tipo C, A o B: régimen, no estética

Monotributo suele ir a Factura C. Responsable inscripto, A o B según el destinatario. Hay excepciones y cambios de régimen: las lee el contador, no un blog. El error de mostrador es tratar el tipo como una plantilla de Word. El sistema emite el tipo configurado en Agencia. Un error de A versus C no lo “corrige la IA”.

La IA de Rentaloop propone campos del contrato de locación (partes, plazo, canon, índice); el humano confirma. No propone tu condición de IVA. Esa configuración es aburrida y conviene que lo sea.

WSAA + WSFEv1: cuándo se pide el CAE

Al confirmar la liquidación —o con un reintento después— Rentaloop autentica (WSAA) y solicita el comprobante de honorarios (WSFEv1). Queda el CAE en la ficha. No es un XML que armes en un bloc de notas. No es el recibo del inquilino pasando por ARCA.

Si el servicio no responde, reintentás. El PDF de liquidación no se bloquea. Esa es la regla de diseño: rendir el mes no depende de que ARCA conteste en el segundo. Documentá el reintento. No inventes un CAE paralelo. No le pongas leyenda de factura al recibo de locación “para salir del paso”.

Operativa del mes: liquidaciones a propietarios. Recibo versus factura: cobros y recibos. El orden sigue siendo cobros imputados, liquidación cierta, factura opcional, transferencia del neto. Facturar primero y “ver los cobros después” es tesorería creativa.

El recibo de locación no lleva CAE

El inquilino recibe un recibo de cobro: período, conceptos, importe. No es factura electrónica. No tiene CAE. No lo autorices en WSFEv1. Mezclar recibo y factura es el error que más tiempo come en el mostrador y el que más confunde al dueño (“mandame la factura del alquiler”).

El dueño recibe la rendición de lo cobrado y, si corresponde, la factura de tu honorario con CAE. Si él necesita facturar el canon por su régimen, eso es su trámite, no un botón de Rentaloop. No le reenvíes el recibo del locatario como si fuera su comprobante fiscal.

Tampoco uses ARCA de honorarios para “facturar expensas del consorcio”. Eso es otro rubro y otro software. Rentaloop no administra consorcios. Las expensas en el cobro del alquiler son un concepto de la locación, no una liquidación de PH.

Qué no es este trámite

No es facturar el alquiler al inquilino. No es que Rentaloop “tenga ARCA a medias” porque te pide el certificado: sin certificado ningún software honesto autoriza. No es un controlador fiscal de mostrador. No son retenciones de un sueldo. No es presentar el F.2082 ni ninguna declaración jurada. No es asesoramiento impositivo.

Si todavía está en trámite el certificado, liquidá igual en PDF y reintentá el CAE después. No postergues cobrar y rendir. El dueño espera el neto; el estudio puede esperar el CAE un día más. Al revés, el mes se pudre.

Configuración: una vez por agencia, no por contrato. El destinatario de cada factura sale del titular de esa liquidación. No copies el certificado en veinte fichas “por las dudas”.

Errores que se pagan en el CAE rechazado

  • Certificado vencido o de un CUIT que no es el emisor.
  • Punto de venta de otro local o no habilitado para Web Service.
  • Tipo A cuando corresponde C (o al revés).
  • Querer autorizar el recibo de locación como si fuera factura.
  • Bloquear la liquidación porque ARCA hizo timeout.
  • Usar el CUIT del dueño en Agencia “para que le figure a él”.
  • Dejar la configuración para el primer cierre del mes, a las 17:50.

El cierre de mes en administración de alquileres es ajustar, cobrar, rendir. ARCA es un renglón de ese cierre, no el cierre entero. Si el certificado no está, el renglón espera; el resto no.

Cómo hablarlo con el estudio (sin que el software reemplace al contador)

El estudio quiere: CUIT emisor, punto de venta, tipo, certificado vigente, y PDFs con honorarios, IVA y fechas. No un Excel con colores. Llevalos a cómo trabajar con el contador usando las liquidaciones. Rentaloop no elige alícuotas ni te dice si conviene monotributo. Autoriza lo que le pedís.

Pedile al contador, por escrito, los cuatro datos. Cargalos en Agencia un día que no sea de cierre. Hacé una liquidación de prueba cuando el estudio lo autorice. No uses un CUIT de un amigo. No prometas “el sistema ya factura todo” si todavía no hay certificado: prometé rendición ya, CAE cuando esté.

Si el estudio ya factura los honorarios en otro emulador, no dupliques CAE sobre el mismo servicio. O emiten ellos, o emite Rentaloop. Dos comprobantes por el mismo honorario es el problema del mes siguiente. Coordiná el canal antes del primer cierre en el sistema.

Qué hace la agencia y qué hace el software (paso a paso)

La agencia, con el estudio: condición de IVA, alta o verificación del punto de venta de factura electrónica, trámite del certificado digital con clave fiscal, renovación antes del vencimiento. Eso ocurre en ARCA, no en Rentaloop. Nadie del producto “entra a tu clave” para sacarte el archivo.

La agencia, en Rentaloop: cargar en Agencia el CUIT emisor, el punto de venta, el tipo C/A/B y el certificado vigente. Una vez. Probar que WSAA autentica antes del primer cierre masivo. Invitar a los operadores que liquidan: usuarios ilimitados, misma configuración, no un certificado por persona.

El software, al liquidar: toma el honorario de esa rendición, arma el comprobante del tipo configurado, autentica WSAA, pide CAE por WSFEv1 y lo guarda en la ficha. Si falla, deja el PDF y permite reintentar. No elige el tipo. No factura el canon. No liquida el consorcio. No presenta declaraciones.

El operador, el mismo día: no espera el CAE para transferir el neto si la rendición ya está. El dueño cobra por el mandato y por lo percibido, no por el timeout de un Web Service. El CAE se persigue después, con el certificado correcto, no con un PDF dibujado.

PEM, PKCS#12 y el archivo que “no abre”

En la práctica el estudio te entrega un .p12 / PKCS#12 con contraseña, o un PEM. Rentaloop usa el archivo vigente que ya te sirve para facturar electrónico. Si el archivo no abre, el problema casi nunca es “el módulo ARCA está a medias”: es password, vencimiento, o un export incompleto. Rehacé el export con el estudio; no subas un PDF del certificado como si fuera la clave privada.

Un certificado se vence. Anotá la fecha. Un cierre de diciembre con el archivo vencido el 30/11 es el clásico. Renovar no es un feature del SaaS: es el mismo trámite ante ARCA que hiciste la primera vez. Cuando tengas el nuevo, reemplazá el archivo en Agencia. No dejes los dos “por las dudas”: el que firma tiene que ser el vigente.

No compartas el .p12 por mail sin cuidado ni lo subas a un ticket público. Quien tiene el archivo y la password puede emitir a tu nombre. El software necesita el archivo para firmar las solicitudes; el resto de la oficina no.

Liquidar en PDF ahora, activar ARCA después

Muchas agencias migran primero los contratos y el primer cierre, y el certificado llega después. Ese orden es válido. El producto no te obliga a tener ARCA para rendir. Activás cuando el estudio lo pida. El precio no cambia: $43.500/mes o $360.000/año ($30.000/mes), IVA incluido, ya incluye el Web Service. No hay un upgrade de “ahora sí facturás”.

Lo que no es válido es emitir honorarios en un emulador y otra vez en Rentaloop sobre el mismo período, o inventar numeración a mano. Un canal de emisión. Coordiná con el estudio el día del corte. Si ellos siguen emitiendo un tiempo, dejá ARCA apagada en el sistema y usá solo el PDF de liquidación. El día del cambio, cortá el otro emisor.

Tampoco es válido “probar” con el punto de venta de un colega o el CUIT de un familiar. ARCA no es un sandbox de marketing. Si necesitás ver el flujo, usá tu certificado real en un comprobante que el estudio sepa que existe, o esperá. Un CAE de prueba mal emitido se paga en rectificativas.

Recibo de locación, mientras tanto, sigue igual: sale del cobro, logo, conceptos, sin CAE. Eso no espera el certificado. El inquilino no tiene por qué enterarse de que tu factura de honorarios todavía no autoriza. Son destinatarios distintos. Cobros y recibos no están esposados a WSAA.

Para seguir leyendo

Estas páginas cierran el circuito fiscal del honorario sin vender un trámite que el software no hace:

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • Certificado digital vigente, CUIT del emisor, punto de venta habilitado y tipo de comprobante (Factura C, A o B). Rentaloop los carga una vez en Agencia. El CAE de honorarios se pide al liquidar. No es asesoramiento impositivo.

  • No. El certificado lo tramitás con tu clave fiscal ante ARCA, como con cualquier emulador fiscal. El software usa el PEM o PKCS#12 que ya tenés.

  • No es un atajo: ARCA rechaza o deja un comprobante mal emitido. Usá el punto de venta habilitado para esa agencia y ese tipo de factura.

  • Sí. El PDF de rendición no está esposado al CAE. Activás ARCA cuando el estudio lo pida. $43.500/mes incluye el Web Service; no es un módulo extra.

  • No. El recibo de locación es constancia de cobro al inquilino y no se autoriza como factura electrónica. El CAE, si hay, es de la factura de honorarios al propietario al confirmar la liquidación.

  • No. El certificado tiene que ser del CUIT emisor de la agencia. Un archivo de otro contribuyente no autoriza (o peor: autoriza mal). Probá con el certificado real o liquidá en PDF hasta tenerlo.

  • El régimen de la agencia y la condición del destinatario. El sistema emite el tipo que configures. No lo elijas porque el PDF “se ve más serio”. Definilo con el contador. Esto no es asesoramiento impositivo.

  • WSAA es el servicio de autenticación con el certificado. WSFEv1 es el de factura electrónica que devuelve el CAE. Rentaloop habla esos Web Services de forma nativa al confirmar la liquidación. Vos no armás el XML a mano.

  • No. Reintentás el CAE. El PDF de rendición sigue disponible. No frenes la transferencia al dueño por un timeout ni fabriques un CAE en un Word.

  • Una vez en Agencia: certificado, CUIT, punto de venta, tipo. Cada liquidación usa esos datos y el destinatario de ese cierre. No copies credenciales en veinte fichas.

¿Todavía llevás tus alquileres en Excel?

Cargá certificado, CUIT y punto de venta una vez. Después cada liquidación puede salir con Factura C, A o B y CAE.