Cómo conciliar un pago de alquiler con el contrato
Cruzá extracto, contrato y período para no marcar un mes pago cuando la plata era de otro.
Conciliar un pago de alquiler con el contrato es cruzar tres cosas: qué entró en la cuenta, a qué locación pertenece y qué período cubre. Si marcás un mes pago porque “llegó plata” y la transferencia era del depto de al lado, el recibo miente y la liquidación también. Rentaloop no adivina el alias. El cobro registrado es la conciliación. El extracto solo no administra. El apellido del inquilino solo tampoco.
Tres preguntas que cierran (o destapan) el mes
¿Cuánto acreditó, neto de comisiones si las hay? ¿A qué contrato va: dirección, unidad, locatario? ¿Qué período: este mes, un saldo viejo, un mes adelantado? Si alguna respuesta es “creo”, no marques abonado. Un pantallazo de home banking sin esas tres respuestas es un adorno. La imputación vive en cobros y recibos.
El mismo inquilino con dos contratos es el caso escuela. El garante que transfiere “por él” también. El dueño que “ya le depositó el inquilino a mí” y te manda un extracto a las once de la noche, también. Sin referencia, preguntá. Un cobro mal imputado se arrastra a la liquidación.
De dónde sale la plata y cómo no mezclarla
Transferencia a CBU de la agencia, efectivo en mostrador, link de Mercado Pago, depósito en la cuenta del propietario. Cada vía pide un hábito. El link atado al cobro reduce el misterio. El efectivo pide recibo inmediato. La cuenta del dueño pide que igual registres el mes: si no, la inmobiliaria opera ciega y el honorario se discute.
No mezcles un pago de expensas extraordinarias con el canon “porque entró junto”. Separá conceptos en el mismo cobro. No uses un mes para tapar el saldo del anterior sin dejarlo escrito. La mora se documenta; no se disuelve en un redondeo. Más sobre montos incompletos en el blog de depósitos parciales.
- Identificá el comprobante: fecha, monto, origen.
- Asigná contrato (unidad), no solo apellido.
- Asigná período y conceptos.
- Registrá el cobro y emití el recibo.
- Si no cierra, dejalo pendiente de imputar; no lo escondas.
Señales de que estás conciliando mal
Excel en verde, Rentaloop en pendiente. Recibo Word de un monto y extracto de otro. Dos operadores que “ya lo anotaron” cada uno. Un link de MP viejo que sigue circulando. Un mes marcado pago con saldo a la vista. Esas señales no se arreglan con una reunión: se arreglan eligiendo una fuente viva y corrigiendo las fichas.
El doble cobro nace de Excel + Mercado Pago + un recibo al mismo tiempo. La guía está en cómo evitar cobrar dos veces el mismo mes. Conciliar es el antídoto: un movimiento, un contrato, un estado. Elegí una fuente viva y corregí las fichas; la reunión no imputa el extracto.
Cómo Rentaloop deja la conciliación hecha (sin adivinar)
Cuando registrás el cobro, esa es la verdad operativa. El recibo copia esa verdad. El asistente, si preguntás un saldo, usa esa verdad. Los recordatorios del panel listan pendientes; no inventan un pago. Registrar el cobro y emitir el recibo son la misma película, no dos oficinas.
El sistema no lee tu home banking para “matchear solos” alias sueltos sin link. No prometemos magia bancaria universal. El link de Mercado Pago atado al cobro sí cierra el circuito. El resto es oficio: cruzar y cargar. Eso es más aburrido y más cierto que un robot que adivina.
- Un estado por mes y contrato.
- Conceptos desglosados, no un total opaco.
- Historial que se puede enseñar al dueño o al contador.
- Misma base para liquidar honorarios.
- Equipo mirando la misma ficha, no tres Excel.
Qué no hace la conciliación en Rentaloop
No es un conciliación bancaria de tesorería corporativa con reglas de matching de un ERP. No importa el CSV del banco y lo reparte solo. No es un CRM que “cierra la venta”. El recibo se envía por email o WhatsApp desde el panel cuando vos lo compartís; no imputa el pago un mensaje suelto. El operador (o el link) imputa; el inquilino no tiene un botón de “ya pagué” en un portal.
Tampoco justifica un mes cobrado si la plata era de otro. El software no te absuelve de preguntar. Si el extracto es ambiguo, la ficha espera. Esa honestidad está alineada con qué hace Rentaloop: administrar el contrato, no reemplazar el criterio. Si el extracto es ambiguo, la ficha espera: marcar el primer contrato de la lista es un error.
Cierre de mes: la prueba de que conciliaste
Antes de liquidar, recorré pendientes y parciales. Si un dueño tiene varias unidades, mirá unidad por unidad. Un “está todo bien” global esconde un depto impago. La rendición se arma con lo cobrado: rendir el mes al propietario. Un “está todo bien” global esconde el depto que nadie cobró y que el dueño va a notar.
Si encontrás un desvío, corregí el cobro, reimprimí el recibo si hace falta y recién entonces confirmá la liquidación. Corregir después de haberle transferido al dueño un neto inflado es más caro que diez minutos de cruce. Corregir después de transferir un neto inflado cuesta más que diez minutos de cruce.
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