Qué hacer si el inquilino deposita un monto incompleto

Pago parcial del alquiler: cómo registrar el saldo, cuándo aplicar punitorios y qué intimar sin perder el historial del contrato.

Un depósito de “casi todo” no es un mes pago. Tratarlo como si lo fuera ensucia la mora y la liquidación al propietario. El movimiento correcto es imputar, documentar e intimar el saldo.

Confirmá el número antes de escribir

Cruzá el contrato (canon + expensas + lo que corresponda ese mes) con el extracto. A veces el “faltante” es una comisión de transferencia, un aumento que no avisaste o una expensa que el inquilino no vio. Si el error es tuyo, no arranques una intimación.

Si el aumento estaba pactado, la cuenta tiene que ser la misma que en cómo se calcula el ICL. Un desfasaje de índice es la causa más común de pagos “incompletos” de buena fe.

Registrá lo que entró, no lo que “debería”

  1. Cargá el cobro por el monto real y emití el recibo a cuenta o con el detalle del concepto.
  2. Dejá el saldo visible en el contrato. No “redondees” para cerrar el mes.
  3. Avisá al inquilino el mismo día: monto faltante, vencimiento original y forma de completar.

En cobros y recibos el sistema no asume que un link de Mercado Pago cubrió todo: conciliás lo acreditado.

Punitorios y el siguiente escalón

Si hay cláusula, los punitorios corren sobre el saldo, no sobre un mes entero ya pagado en un 90%. Calculalos y mostralos; no los uses como amenaza vaga.

Si no regulariza, el caso deja de ser “pago corto” y pasa a mora: intimación fehaciente, garante, mediación. Un faltante reiterado es mora en cuotas.

Qué decirle al propietario

En la liquidación va lo cobrado, no el canon teórico. Si rendís el mes completo “porque falta poco”, estás adelantando plata del dueño o de la agencia. Mejor un renglón de saldo y la fecha de intimación.

“Mandó de menos”: el mensaje que llega todos los meses

La búsqueda es del operador que tiene $8.000 faltantes y un dueño preguntando. En el mostrador se dice “pagó parcialmente” o “le faltó la expensa”. A veces el faltante es un ICL mal avisado o la comisión de MP. La intención es qué hacer hoy, no un tratado de mora.

En Argentina el alias, el link y la transferencia conviven. “Depósito incompleto” cubre los tres. No es abandono ni desalojo. Es un cobro que no cancela el período. Tratalo así en el lenguaje hacia el locatario: saldo, no “me estafaste”.

Cobro parcial, recibo parcial, liquidación de lo que entró

Imputá el monto real en cobros y emití el recibo PDF a cuenta. El saldo queda en el contrato: el asistente puede decirlo si el historial está limpio. La liquidación al dueño muestra lo ingresado, no el teórico.

Un link de Mercado Pago no “completa solo”. No hay redondeo mágico. El recibo se envía por email o WhatsApp desde el panel, con el monto real. Los recordatorios in-app te muestran el vencido. Punitorios, si hay cláusula, sobre el faltante. Usuarios: que nadie “cierre el mes” en una planilla paralela.

Punitorios, mora y el garante

Un faltante reiterado es mora en cuotas. El protocolo de no pago y, si corresponde, el fiador. No saltes a desalojo por $5.000 sin el expediente.

Si el error fue tuyo (índice mal avisado), corregí antes de intimar. La calculadora y el post de ICL evitan el falso incompleto.

Para seguir leyendo

Si este caso te abre el siguiente, estas guías cierran el circuito sin mandarte a un resultado genérico:

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • No. Cancela lo que cubre. El saldo sigue exigible y, si el contrato lo prevé, pueden correr punitorios sobre esa diferencia. El recibo tiene que decir “a cuenta” o detallar el concepto pagado.

  • Podés intimar el saldo. Devolver la plata “porque no es el total” a veces empeora la prueba de mora. Lo habitual es imputar lo recibido y reclamar el resto por escrito.

  • Según la cláusula: sobre el saldo, desde el vencimiento o desde que termina el período de gracia. No inventes una tasa. Detalle en la guía de punitorios.

  • Si la garantía es solidaria, sí podés. Un aviso temprano suele regularizar más rápido que esperar a que el faltante se acumule tres meses.

  • Es una decisión jurídica y práctica: a veces complica más que imputar e intimar el saldo. Este blog no te dice que rechaces transferencias. En el sistema, lo honesto es registrar lo que el banco o MP acreditó. Un recibo de lo real más el faltante visible suele ser más limpio que fingir que no entró nada.

  • No. No hay umbral de “casi” que cierre el período. El cobro es el importe. El recibo dice ese importe. La liquidación también. Redondear para “no molestar al dueño” es mentir dos veces. Si condonás el saldo, documentalo: es una decisión, no un redondeo de software.

¿Todavía llevás tus alquileres en Excel?

Rentaloop registra el cobro por lo que realmente entró, emite el recibo y deja el saldo a la vista. El mes no se marca como cancelado si faltó plata.